退款政策

取消、退貨和換貨

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的情況下使用

London Rag 服裝和配飾只能在交貨日期後 14 天內退貨

London Rag Lifestyle 產品

如果需要退回所有 Lifestyle 產品,應在商品交付後 7 天內通知。請注意,只有當產品存在製造缺陷時,才會全額退款。如果客戶不喜歡該產品或不喜歡尺寸和顏色,則退回我們倉庫的運費將由客戶承擔,退款將僅為 LR 積分,無現金退款

1。取消:下單後一小時內。

2。退款:如果沒有下一雙可供交換。

3。換貨:如果鞋子的零件破損/缺失或特定訂單存在製造缺陷,我們將更換產品並發送相同的退貨標籤。

如果 從我們這邊發貨的尺寸有誤,我們將發送退貨標籤。

客戶下錯尺碼,來回運費+第二件商品運費由客戶承擔

如果 客戶不再需要該產品 – 退貨運費將由客戶承擔 & 我們將發放商店信用額度

要更換您訂單中的任何商品,請在線下新訂單購買您想要的商品,然後退回您想要更換的商品。由於庫存變化迅速,這將確保您獲得所需的商品和尺寸

在收到產品後 14 個日曆日 內接受所有請求。

關於退貨,包括促銷和清關商品:退貨運費由客戶承擔,不會記入客戶賬戶。唯一的例外是鞋子因製造缺陷或運輸錯誤而被退回。

清倉商品只能退換貨。退款將不會處理到帳戶中。

產品退換貨條件:

所有產品必須使用未標記且未更改的原始包裝進行包裝,包括產品隨附的任何材料。收到您的退貨後,我們將對商品進行審核。請注意,任何以任何方式改變、調整大小或損壞的物品均不接受退貨。
退貨和包裝不當的包裹將不予處理。
London Rag 不允許退回磨損或用過的商品。

成本核算和價格修改

London Rag 保留隨時更改網站上顯示的產品價格的權利。任何價格變動都不會影響 London Rag 已經接受的任何訂單。一旦產品交付給客戶,London Rag 將不對銷售變更期間的價格差異負責。一旦下訂單並且銷售發生變化,則不予退款。

一旦我們收到並批准您退回的商品,我們將根據上述幾點(減去任何適用費用)酌情發放商店信用額度。

如有任何問題或疑慮,請隨時與我們聯繫。電子郵件:customer@londonrag.com

對於有影響力的合作,請發送電子郵件至 influencers@londonrag.com